**В управляющую компанию (УК)**
УК отвечает за содержание и обслуживание многоквартирного дома, в том числе за водоснабжение и канализацию.
**Действия:**
* Позвоните по телефону управляющей компании или обратитесь лично в офис.
* Опишите ситуацию и оставьте заявку на устранение запаха канализации.
* Если запах сохраняется после визита специалиста УК, обращайтесь в другие инстанции (см. ниже).
**В аварийно-диспетчерскую службу (АДС)**
АДС принимает заявки на аварийные ситуации, в том числе утечку канализации.
**Действия:**
* Наберите номер диспетчерской службы по телефону, который обычно указан на информационных стендах в подъезде.
* Сообщите о запахе канализации и оставьте заявку на вызов аварийной бригады.
* Если АДС не принимает заявку, обращайтесь в УК (см. выше).
**В Роспотребнадзор**
Роспотребнадзор контролирует соблюдение санитарных норм и правил в жилых помещениях.
**Действия:**
* Напишите жалобу в территориальное отделение Роспотребнадзора.
* Опишите ситуацию и представьте доказательства (фото, видео).
* Роспотребнадзор проведет проверку и примет меры по устранению нарушения.
**В прокуратуру**
Прокуратура защищает права и интересы граждан, в том числе в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
**Действия:**
* Напишите жалобу в прокуратуру по месту жительства.
* Опишите ситуацию и изложите требование о принятии мер по устранению запаха канализации.
* Прокуратура проведет проверку и сообщит вам о результатах.
Мы хотим выразить искреннюю благодарность всем вам за то, что остаетесь с нами и читаете нашу работу. Ваша поддержка и интерес к тому, что мы создаем, имеют для нас огромное значение. Наша цель — предоставлять полезную и актуальную информацию, а ваша вовлеченность — лучший источник вдохновения для нас. Каждый материал, который мы публикуем, направлен на то, чтобы быть полезным именно вам.